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サービスマンのつぶやき

共有フォルダがみれなくなった! Windows資格情報って?

こんにちは!

先日に続き、ファイル共有関連のお話になります。

ある日突然こんな画面が出てきて、本社と繋いでいる共有ファイルが見れなくなった…。なんて経験ありませんか?

ネットワーク資格情報の入力が表示されるのは様々な原因が考えられますが、よく起きうる原因としては、

「ネットワークがパブリック接続になっている」や、「Windows資格情報が間違っている」などです。

前者の場合、「ネットワークとインターネットの設定」からパブリック→プライベートに戻すことで解消されますが、

「Windows資格情報」が原因の場合、設定の見直しが必要になります。

 

📌Windows資格情報とは‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾

Windows資格とは、簡単に言えばログインIDとパスワードです。

共有先の、見たいファイルにアクセスするために、予め用意されたIDとパスワードを保持している機能のようなものです。

例えば、本社にあるファイルサーバーAにアクセスしたい場合、予め設定してあるファイルサーバーAへのログインID:〇〇〇〇とパスワード:〇〇〇〇を次回以降入力を省略できるように保存してあるようなものです。

そのため、共有先のパスワードの変更などにより、保持情報が間違っているや、パソコンの初期化などにより保持情報そのものが消えているなどが起きた際に急に共有ファイルにアクセスできなくなってしまいます。

心当たりがある場合、資格情報を見直してみるのも良いかもしれません。

 

上記以外で原因がある場合もあるため、お困りの際はぜひ弊社にお問合せください。