東京で開催されたSalesforce社のイベントに参加！

Agentforce World Tour Tokyo　＠プリンスパークタワー東京

　11/20-21に開催されたAgentforce World Tour TokyoというSalesforce社(以下SF)のイベントに参加してきました。
（Agentforceとは、信頼性の高いSFプラットフォーム上にAIを構築した製品で、既に世界では数千社が活用しているそうです。）

流石は世界のSalesforce、最寄り駅にもいくつも看板が出ていましたよ！(最寄り駅の赤羽橋駅)

兎にも角にもAI🪩

どのセッションもAI,AI,AIを絡めてのお話でした。
弊社で取り扱っている、Boxやmitoco、TableauでもAI一色でした。

「どうAIと共存するか？」　「どうAIを育てるか？」　「どうAIを使いこなすか？」

色々と聞いていると、AIも一つのツールなのだな💡と捉えることができました。
全体を通して、“人にしか出来ないことに注力する”とてもシンプルなメッセージを受けました。

　特にAI営業革命というワードが印象的で、「人間×AI」で実現する次世代営業の可能性を体感してきました。

みなさんも経験があると思いますが
「本メールはお問い合わせいただいた方へ自動送信しております。こちらには返信できません。」
といった機械的に返信しているメール。これもAIが返信することで無くなり、さらにはSF上に登録している顧客情報(年代や業種など)を基に、AIが文面を変えるそうです！面白い🪇

最終的な対面での営業はこれからも大切ですが、そこまで可能な限りAIで対応する。
SF社もまだ実験的に取り組みながら開発している段階でしたが、最先端の会社もこうやって地道にトライ＆エラーを繰り返しながら挑戦している事が、大変勉強になりました。

There is no success without CHALLENGES🧑‍🔬👨‍💻👩‍🚀

今後の成果にも注目ですね📈